Home   >   Faq

Frequently Ask Question (FAQ)

Seputar Mobilagi
Apa itu mobilagi ?

Mobilagi adalah platform digital yang memudahkan Anda untuk mengetahui informasi detail mengenai mobil baru dan mobi pre-owned/ bekas serta mengajukan pembelian baik secara cash maupun kredit.

Apa keuntungan menggunakan mobilagi ?

Mobilagi memberikan informasi detail mengenai produk mobil baru maupun mobil pre-owned/bekas yang anda cari.Selain itu, Mobilagi juga menghubungkan anda dengan perusahaan pembiayaan untuk mendapatkan pembiayaan/kredit kepemilikan mobil.

Apakah mobilagi merupakan perusahaan pembiayaan atau leasing mobil ?

Mobilagi bukan perusahaan pembiayaan atau leasing mobil. Mobilagi hanya menghubungkan anda dengan perusahaan pembiayaan yang telah bekerjasama dengan Mobilagi.

Apakah mobilagi mempunyai dealer atau showroom online ?

Mobilagi tidak memiliki dealer atau showroom offline untuk produk mobil baru. Namun, Mobilagi memiliki showroom/pool untuk produk mobil pre-owned/bekas tertentu

Apakah saya bisa melihat secara langsung produk mobil yang ada di mobilagi ?

Bisa. Tim Mobilagi akan membantu Anda untuk melihat produk mobil secara langsung di dealer resmi yang telah bekerjasama dengan Mobilagi

Seputar Keamanan
Apakah data pribadi saya aman jika mengajukan pembelian mobil melalui mobilagi ?

Mobilagi berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi anda. Data anda hanya akan dibagikan sesuai dengan persetujuan Anda kepada perusahaan yang telah bekerjasama dengan Mobilagi. Data dan/atau dokumen persyaratan yang diminta oleh pihak dealer dan/atau perusahaan pembiayaan merupakan kepentingan masing-masing dealer dan/atau perusahaan pembiayaan guna memproses lebih lanjut pengajuan pembelian kendaraan baik secara cash maupun kredit.

Seputar Produk dan Fitur
Bagaimana cara mencari produk mobil di Mobilagi ?

Anda dapat mencari produk mobil pada menu “Product” atau “Produk”. Anda juga bisa mencari produk mobil berdasarkan kategori seperti mobil baru atau mobil bekas dan merek mobil.

Bagaimana cara melihat informasi detail mobil di Mobilagi?

Silakan click atau pilih unit yang anda cari untuk melihat info detail mengenai produk mobil yang tersedia di platform Mobilagi.

Bagaimana cara mengajukan pembelian mobil di Mobilagi?

Silahkan isi informasi dasar seperti nama, no hp, email dan alamat domisili pada halaman detail produk mobil. Tim sales assistant kami akan segera menghubungi Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut.

Apakah dikenakan biaya jika mengajukan pembelian di Mobilagi?

Melakukan pembelian melalui platform Mobilagi tidak dikenakan biaya. Biaya yang timbul berasal dari masing-masing dealer dan finance company yang berkaitan dengan penjualan produk mobil.

Apa langkah selanjutnya ketika sudah mengirimkan data?

Jika Anda telah mengirimkan informasi dasar, mohon menunggu tim sales assistant kami untuk menghubungi Anda.

Apakah pengajuan pembiayaan mobil melalui Mobilagi pasti akan disetujui?

Keputusan persetujuan pembiayaan pembelian mobil sepenuhnya menjadi kewenangan pihak finance company. Pihak Mobilagi tidak dapat memberikan jaminan persetujuan.

Apakah saya bisa membatalkan pengajuan pembiayaan mobil di Mobilagi?

Pembatalan pengajuan pembiayaan mobil dapat dilakukan sebelum finance company memberikan persetujuan kredit kepada Anda.

Fitur apa lagi yang dapat saya akses melalui Mobilagi?

Anda dapat memanfaatkan fitur lain di platform Mobilagi seperti update berita terbaru seputar otomotif dan informasi promosi terbaru.

Seputar Operasional Perusahaan

Kantor Mobilagi berada di Sahid Sudirman Center,
Lantai 23, Jl.Jend Sudirman Kav. 86, Jakarta Pusat.

Bagaimana jam operasional Mobilagi?

Senin - Jumat (Hari libur nasional tutup)
Pukul 08:00 - 17:00

Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan seputar fitur dan produk Mobilagi?

Silakan menghubungi kami melalui link WhatsApp yang tertera di bagian atas sebelah kanan atau pada halaman “Contact Us”.

Bagaimana jika saya ingin mengajukan kerjasama bisnis dengan Mobilagi?

Silakan mengirimkan email terkait penawaran kerjasama ke partnership@mobilagi.com